Politique de confidentialité
Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Dernière mise à jour : 22 avril 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société Avenir Rénovations, éditrice de l'application DictaDevi. Contact : dpo@dictadevi.io
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de DictaDevi, nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, téléphone professionnel
- Données professionnelles : agence, franchise, devis créés, clients enregistrés
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, logs d'utilisation
- Données vocales : enregistrements audio temporaires, transcrits en texte puis immédiatement supprimés
3. Finalités du traitement
- Fourniture et amélioration du service de génération de devis par IA
- Gestion des comptes utilisateurs et de l'authentification
- Synchronisation avec les outils métier de votre franchise
- Amélioration continue des algorithmes d'IA (données anonymisées et agrégées)
- Support technique et assistance utilisateur
4. Base légale
Le traitement repose sur :
- L'exécution du contrat : fourniture du service DictaDevi
- L'intérêt légitime : amélioration du service, sécurité
- Le consentement : pour l'enregistrement audio ambiant (opt-in explicite)
5. Durée de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Enregistrements audio | Supprimés immédiatement après transcription |
| Données de compte | Durée du contrat + 3 ans |
| Devis et données métier | Durée du contrat + 10 ans (obligation légale) |
| Logs techniques | 12 mois |
6. Sécurité
- Chiffrement au repos : AES-256
- Chiffrement en transit : TLS 1.3
- Tokens d'authentification stockés de manière sécurisée
- Anonymisation automatique des logs (noms, emails, adresses)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : dpo@dictadevi.io
8. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr