Smart Call
Téléphonie intelligente intégrée
Appelez vos clients directement depuis DictaDevi. Enregistrement, transcription IA, résumé automatique et signaux intelligents pour ne rien rater de vos échanges.
Fonctionnalités clés
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Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une téléphonie intégrée pour artisan ?+
C'est un système d'appel et de SMS lancé directement depuis l'app DictaDevi : chaque échange est enregistré (avec consentement), transcrit, résumé par IA et rattaché à la fiche client. Vous gardez l'historique complet sans changer de logiciel.
Pourquoi enregistrer ses appels clients quand on est artisan ?+
Un appel client contient souvent des informations clés (mesures, références, budget, dates) qui se perdent dans la mémoire. Avec Smart Call, le résumé IA extrait ces points et alimente automatiquement le devis ou la fiche chantier — zéro double saisie.
Smart Call détecte-t-il les signaux commerciaux ?+
Oui. L'IA repère les mentions de budget, d'urgence, de concurrent ou d'objection et déclenche des suggestions de relance pour ne laisser aucun lead refroidir.
Combien coûte la téléphonie Smart Call ?+
Smart Call est inclus dans l'abonnement DictaDevi avec un volume mensuel d'appels et SMS. Au-delà, le coût à l'unité est aligné sur le marché européen, sans engagement.
Les enregistrements sont-ils conformes RGPD ?+
Oui : un message d'information est diffusé en début d'appel, le consentement est tracé, les enregistrements sont chiffrés AES-256 et purgeables sur simple demande client.
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